虽然新冠肺炎疫情对消费市场的冲击较大，但随着市委市政府一系列助力生产的措施出台和企业逐步复工复产，疫情对批零住餐行业的负面影响在一定程度上有所减少。目前行业状况逐步回暖，但下行压力依旧明显，行业负面影响完全消除，还需更多时间。

一、柳州市2020年一季度行业基本情况

受新冠肺炎疫情影响，柳州市2020年一季度贸易四行业数据相较上年同期均有较大幅度回落。一季度批发业累计销售额322.24亿元，同比下降2.1%，零售业累计销售额182.40亿元，下降17.7%，住宿业累计营业额1.93亿元，下降49.7%，餐饮业累计营业额11.56，下降55.1%。

二、行业运行亮点

（一）企业复工复产率提高

全市在库统计的限额以上批零住餐企业657家，截止4月15日，复工企业645家，复工率98.2%，比3月初提高20.3个百分点。其中批发业复工277家，复工率98.9%，比3月初提高22.5个百分点。零售业复工277家，复工率97.9%，比3月初提高16.3个百分点。住宿业复工52家，复工率98.1%，比3月初提高15.1个百分点。餐饮业复工39家，复工率95.1%，比3月初提高39.1个百分点。

（二）限上批发、零售行业经营情况较上月好转

随着企业复工复产的稳步推进，虽然肺炎疫情的负面影响短时间内无法完全消除，但从限上行业情况看，限上批发和零售业比2月明显好转。1-3月限上批发业累计销售额217.35亿元，增长8.2%，增速环比提高17.2个百分点；零售业累计销售额95.08亿元，下降8.4%，增速环比提高11.3个百分点。

（三）限上餐饮业降幅比上月收窄

餐饮业受其行业特性影响，疫情期间无法正常营业，但随着新冠疫情状况的改善，堂食客人增多，降幅相较1-2月有所收窄，1-3月限上餐饮业累计营业额2.24亿元，同比下降31.4%，降幅比上月收窄5.6个百分点。

（四）疫情缓解对消费市场刺激作用明显

从限上批发业看。限上批发业3月当月销售额106.29亿元，同比增长29.6%。疫情缓解推动大型金属材料类商品销售企业加快复工复产步伐，货运道路逐渐开放促使商品交易能够逐步恢复，为限上批发业提供拉动力。金属材料类商品销售额占限上批发业总销售额比重最大，占比44.2%，3月实现商品销售额44.24亿元，同比增长38.8%，增速环比提高39.6个百分点。

从限上零售业看。限上零售业3月当月销售额39.32亿元，增长13.2%。一方面，疫情期间居民由于外出受限，采购方式由原来的每天采购转化为适量储备和囤积，这一消费方式的改变使得基础生活类产品销售大幅度上升，粮油、食品类商品销售情况明显提升。1-3月粮油、食品类商品销售额9.41亿元，增长91.4%。饮料类商品销售额0.6亿元，增长21.0%。另一方面，支柱行业逐步向好。其中，汽车类商品销售额占零售业总销售额的27.5%，1-3月销售额26.15亿元，同比下降28.9%，降幅比2月份收窄13.5个百分点；中西药品类商品销售额占零售业总销售额的46.1%，1-3月销售额43.87亿元，增长0.8%，增速环比提高3.5个百分点。

三、存在问题

（一）限上住宿业受冲击较大，目前状况尚未有明显改善

此次疫情，受影响较大的行业为住宿和餐饮业。疫情期间由于人员流动受到制约，目前柳州市住宿业的情况并不理想。从3月份情况看，1-3月限上住宿业累计营业额0.97亿元，同比下降55.0%，增速环比回落5.4个百分点，情况并未好转。

（二）住宿餐饮业复工情况不理想，行业恢复还需时日

根据重点企业调研情况显示，目前住宿、餐饮业企业整体复工情况不理想，大部分龙头企业的复工率也大多在50%左右，且目前肺炎疫情还未完全结束，大部分餐厅、酒店的营业情况还会持续受影响，恢复到正常水平还需较长时间。

（三）企业发展目前面临多重压力

首先，部分涉及国计民生行业的企业疫情期间担起保障居民日常生活的重任，持续营业未曾停工，企业需支付员工法定加班工资、为其添置防疫用品、提供营养餐，人力成本增加。其次，疫情期间因交通管制，货运周期延长，增加企业物流成本。再次，停业期间企业不仅没有收入，资金周转困难，还要面临门店租金、还贷等刚性支出压力。最后，复工后因疫情影响市场波动较大，部分原材料价格上涨，生产成本增加。

四、对策建议

（一）精准施策，落实效果

由于受疫情影响的企业较多，各类型企业复工后遇到的困难各有不同，政府部门在拟定帮扶政策时切忌“一刀切”，应针对不同企业的不同情况进行适当帮扶。同时，行业主管部门应对企业情况进行密切跟踪和关注，确保政策落实。

（二）多方面帮扶，提供助力

企业复工需要人、财、物等方面的要素集聚，许多企业急需多方面政策扶持，特别是在企业用工和融资、原材料供应等方面积极提供帮扶。有关部门在人员招聘和稳岗补贴方面、流动资金方面给予指导和支持，会给企业带来极大的复工复产信心。

（三）加快推动企业发展模式转型升级

疫情期间柳州市大部分企业线下销售发展模式受阻，以网络购物和网上服务为代表的线上消费展现出了强大生命力，线上消费模式也成为推动经济发展的新动能。建议行业主管部门应当鼓励有条件的企业加快推进线上销售模式的发展，提高企业竞争力。