疫情转段以来，旅游市场火爆，而住宿行业恢复未达预期。为深入了解贺州市黄姚住宿业经营现状和存在的问题，贺州市统计局对黄姚住宿业特别是民宿进行了实地走访调研。通过此次调研并结合第五次全国经济普查初步结果发现，黄姚住宿业市场供给充足、经营状况尚未恢复至疫情前水平。现将调研情况报告如下：

一、基本情况

（一）黄姚住宿业主要类型    

1.度假酒店。目前黄姚有3家这种类型的酒店，主要以接待休闲度假游客为主，为游客提供住宿、餐饮、娱乐与商务会议等多种服务功能的场所。其中，酒壶山宾馆、花海酒店（含半岛酒店）是限上住宿业企业，2023年的营业收入合计实现596万元，客房数量合计202间，房价在280-500元之间，节假日价格会涨30%-50%，员工数量合计46人。

2.特色民宿。根据第五次全国经济普查摸底近200家特色民宿，2023年户均营业收入13.7万元，较四经普（2018年）户均营业收入（18.3万元）减少了4.6万元，未恢复至疫情前水平。主要集中于黄姚古镇景区内老房子改造的民宿。只有少数如圣旨府、龙鳞台等高端旅游民宿，特色鲜明、典雅精致，客房入租率和房价也较高。多数以中低端旅游民宿为主，由于空间有限，客房窄小，舒适度较差。平均客房数量8间左右，房价150-300元之间，精品民宿在400元以上，节假日价格会涨1倍左右。平均用工人数2人。

3.自住客栈。根据第五次全国经济普查摸底有60余家自住客栈，2023年户均营业收入17.0万元，四经普（2018年）户均营业收入（18.3万元）减少了1.3万元，未恢复至疫情前水平。主要分布在黄姚镇新街和景区周边街道，一般是本地居民利用自家楼房改建的民宿。此类民宿客房空间较大，舒适性较好，房价相对古镇内便宜20%至50%不等。平均客房数量10间左右，经济型房价在100-200元之间，舒适型房价在200-300元之间，节假日价格会涨50%，高端型房价会涨1倍左右。用工人员构成多为家庭成员及其亲属，在繁忙的节假日聘请临时工，一年不超过30天的水平。

（二）黄姚住宿业供给充足。黄姚住宿业床位总量能满足游客住宿需求。根据第五次全国经济普查清查数据及此次调研结果推算，黄姚正常经营的住宿场所200余家，客房3000余间，床位6000余张。根据黄姚古镇文化旅游有限公司游客量监测情况显示，黄姚古镇日均接待游客1580人次以上，旅游旺季日均接待游客近15000人次。目前，我市尚无游客过夜率统计口径，参考主要旅游城市平均约30%的过夜率计算，平时需床位近500张，旺季需床位近4500张。

二、目前经营反映的普遍问题

（一）景区管理不规范。如景区内车辆驶入压坏青石板路，造成路面不平和行走不便的隐患。部门民宿周边的照明及安全设施等配套设施不足，存在安全隐患，无法吸引游客安心入住。

（二）门票价格过高。大部分业主表示虽然理解门票里面必要的公共服务比如卫生、清洁、管理维护、安保等方面的支出，但普遍认为黄姚古镇的门票价格（82元/人）太高,降低了对游客的吸引力。对比丽江古城不需要购买门票，但是每人需缴纳50元的古城维护费（有效期15天），一般客栈、酒店会代征，也可在古城各出口或各景点售票处购买。

（三）游客体验观光内容少。目前入住的群体主要是以外地游客特别是广东游客为主，平时是以退休的老年群体为主，一般节假日是以家庭亲子游为主。出行方式以自驾的为主，目前这些游客普遍只住一天，而且是作为一条旅游线路比如从姑婆山-黄姚-桂林中间的一环，同时由于黄姚古镇及周边配套的观光体验的内容少，停留时间短、留不住游客。

（四）推广宣传力度较弱。目前这些特色民宿和自住客栈主要通过携程、抖音等宣传平台进行推广，部分靠回头客和熟客的口碑相传。游客习惯从交通便利程度选择住宿点，比如游客通过网络平台搜索“住宿+停车”、酒店与景区的距离等进行筛选合适的入住地点，所以民宿业主们希望政府继续加大宣传推广力度，争取更多客源。

三、期待与趋势

（一）积极进行升级改造。多数民宿业主对住宿市场行情预期看好，在去年疫情结束后就积极投入资金，对住宿软硬件设施进行升级改造，提高住房的舒适感。比如将床铺从1.2米改为1.5米，更新床上用品、翻新内墙等等。此次调研了6家民宿，都在去年进行了更新改造，改造后入住率有了明显提高。

（二）更加注重话语权。2023年7月成立了民宿协会，加大了民宿集体协商的话语权。如在门票活动上给予民宿业主更大的优惠和吸引力，如景区对外销售门票是82元/人，民宿业主通过民宿协会拿的票是52元/人，再对外销售是65元/人，民宿业主在门票优惠方面加大了话语权。    

（三）期待“月月有活动”。平时自住客栈入住率只有30%左右，但是节假日达到90%的水平，如4月举办的黄姚马拉松，大大小小的酒店民宿的客房预订爆满，住宿业的经营收入有了明显提升，不管是特色民宿还是自住客栈业主都期望政府部门能够月月组织官方活动，吸引更多游客，提高游客入住率，增加经营收入。

（四）业内竞争日趋激烈。2016-2019年行情最好，疫情期间的三年行情最差，入住率不高。目前，住宿市场行情初步回暖，但是黄姚目前住宿市场供大于求，同质化竞争更加激烈，游客很难对不同的民宿作出实质性区分，更无法认知不同民宿客栈的特色，于是价格便成为消费者选择的主要依据，这样更加剧了业内竞争的激烈程度。如出现了黄姚新街上面的自住客栈打出低价促销活动，房价低至80元/天含早餐，给行业发展带来了极为不利的影响。坚持政府与行业协会共同发力，规范市场秩序，强化行业自律，推动住宿业健康有序发展。

（五）民宿经济未能形成有效税收。目前黄姚的住宿业收入构成未能形成有效税收。第五次全国经济普查初步结果显示，135家黄姚住宿业抽样个体户年营业收入均未达到小规模纳税人120万元的征税标准，未能形成有效税收，也无法成为景区管理的有效支撑。从长远良性循环来说，如果仅靠门票分成，可持续程度低，实际上仍需要靠税收才能实现良性循环。

（六）旅游发展新趋势。后疫情时代旅游发展呈现三方面新趋势迎合大众消费需求。一是更加凸显精神追求。如西安大唐芙蓉园，结合西安悠久历史文化，推出《大唐追梦》展演为夜经济注入“文化之魂”。二是更加凸显独特IP。网红经济体量巨大，在短视频迅速发展的当下，一个“现象级”短视频能带来客观流量，让旅游地迅速成为“网红打卡地”，旅游发展要侧重IP文化的铸造与升级，以IP宣传推动旅游发展，比如“淄博烧烤”“天水麻辣烫”IP带动成为新晋“网红城市”。三是更加凸显年轻化。目前兴起的“围炉煮茶”，贴合年轻群体社交、精神文化需求。黄姚住宿业的兴旺其实是一个产业链条，需要开发好、利用好黄姚古镇独具特色的文化资源，在旅游业深度体验上再进一步发展，从农家乐、骑行、茶业等农产品的融入方面形成更多深入体验，满足游客高品质消费需求。